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[구매자] 반품하면 언제쯤 환불받을 수 있나요?

2023-10-11 13:38:03

판매자가 반품된 상품을 수령한 다음 반품확인을 하면

거래 상태가 반품완료로 변경되며 결제수단별로 승인 취소 및 환불됩니다.

 

[안심결제]

* 신용/ 체크카드 : 반품완료일로부터 2~3영업일 이후 카드사에서 취소 확인 가능

* 무통장 입금 : 반품완료일로부터 1~2영업일 이후 등록된 환불계좌로 환불

 

[카카오페이]

* 카카오페이 카드 : 반품완료일로부터 2~3영업일 이후 카드사에서 취소 확인 가능

* 카카오 머니 : 반품완료 후 영업일 기준 2~3일 내 카카오 머니로 환불

 

[네이버페이]

* 네이버페이 카드 : 반품완료일로부터 3~5영업일 이후 카드사에서 취소 확인 가능

* 네이버페이 계좌이체 : 반품완료일로부터 2~3영업일 이후 등록된 계좌로 환불

* 네이버페이 포인트 : 반품완료 즉시 네이버페이 포인트로 환불 

 

[토스페이]

* 토스페이 카드 : 반품완료일로부터 2~3영업일 이후 카드사에서 취소 확인 가능

* 토스페이 머니 : 반품완료일로부터 2~3영업일 이후 등록된 계좌로 환불

 

[페이코]

* 페이코 카드 : 반품완료일로부터 2~3영업일 이후 카드사에서 취소 확인 가능

* 페이코 포인트 : 취소 즉시 페이코 포인트로 환불

 

[휴대폰 결제]

* 결제 당월 반품완료 시 영업일 기준 5일 이내 한도 복구되며, 다음 달에 취소 시에는 영업일(토,일,공휴일 제외) 1일 이후 등록된 환불 계좌로 환불이 진행됩니다.

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