고객센터

중고나라에서는 회원님들의 안전하고 쾌적한 중고거래 환경을 위해, 거래 제한 상품을 등록하거나 이용정책을 위반하는 경우 경고 조치를 진행하고 있습니다.

주요 경고 사유 및 누적 시 페널티 기준은 아래와 같으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

[🚫거래 제한 상품 거래 행위]

- 중고나라 거래 제한 품목을 등록하여 판매하는 행위

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⚠️해당 상품 거래 시 최대 20회까지 경고가 진행되며, 경고 횟수가 초과될 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

[🛑이용정책 위반 행위]

- 아래의 항목에 해당할 경우 운영 정책 위반으로 경고 또는 게시글 숨김(삭제) 처리가 될 수 있습니다.

· 비매너 이용

· 무료나눔 판/구매글 작성

· 무료나눔 이용 정책 위반

· 타사이트 링크 이용

· 타사 이미지 이용

· 스팸성 상품 등록

· 제목 이모티콘/특수문자 사용

· 1일 상품 등록 30개 초과

· 1일 중복 상품 등록 3개 초과

· 제목/본문 내용 상이

· 제목/본문 작성 정책 위반

· 기타 이용 정책 위반

사회적 이슈 유발, 다수 이용자의 피해 발생, 기재되지 않은 정책 악용, 개인 간 분쟁 야기 또는 분쟁으로 확인되는 경우 상품(게시글)과 댓글은 사전 안내 없이 즉시 삭제 및 서비스 이용 제재 처리될 수 있습니다.

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