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고객센터

자주 묻는 질문 FAQ

자동 구매확정 처리되지 않게 구매확정 연장하려면 어떻게 해야 하나요?

2023-12-07 18:27:06

배송완료 상태에서 상품을 정상적으로 수령하지 못한 경우 [반품신청] 버튼을 클릭하여 자동 구매확정이 되지않도록 진행 부탁드립니다.

 

[반품신청 방법]

- 중고나라 앱 > 마이페이지 > 구매내역 > '배송완료' 거래 건 하단 [반품신청] 클릭

 

*반품신청 시 자동으로 구매확정 처리가 되지않으며 정산이 보류됩니다.

*문제 해결이 완료된 경우 반품신청 상태에서 구매확정이 가능하니 참고 부탁드립니다.

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