롯데방문택배 런칭 | 중고나라 카페에서 운영하는 공식 사이트

롯데 방문 택배 이용 중 발생하는 모든 문의사항은 롯데택배 전용 고객센터 1600-2121(유료)로 연락 바랍니다.

1. 유의사항

• • 포장 당 50만 원을 초과하는 운송물은 취급하지 않습니다.
• • 물품 가액은 배송 사고 시 보상의 기준이 되며, 미 기재 시 최대 50만원 한도 내에서 배상해 드립니다.
• • 예약 후 최소 하루 뒤부터 기사님이 방문하실 예정입니다.
• • 방문 알림문자를 통해
방문 예정일을 확인해 주세요.
• • 신청한 규격과 실제 규격이 다를 경우 집하가 거부될 수 있습니다.

2. 포장상태

• • 포장은 보내시는 분이 직접 해주셔야 하며, 포장상태가 불량할 경우 물품 훼손 및
이탈의 우려가 있어 수거가 불가할 수 있사오니 규격화된 박스에 물품을 안전하게 
포장 해주시기 바랍니다.
• • 집하불가 포장 예시: 비닐포장, 쇼핑백, 서류봉투, 마대자루, 결박 화물, 비규격 상품, 나체품

3. 취급불가품목

• • 현금화 가능 물품: 현금, 어음, 상품권, 수표, 유가증권, 공연티켓 등 현금화 사용 가능 물품
• • 변질 및 부패성 물품: 활어, 화훼류, 살아있는 동/식물 및 사체류
• • 파손우려 물품: 그릇, 유리, 컵, 도자기 등 유리/사기 재질로 구성된 물품
• • 전자제품: 노트북, 컴퓨터, 모니터, TV, 프린터 등
• • 서신류: 우편법 상의 제한물품(예: 편지, 긴급을 요하는 서류화물 등)
• • 재생불가 및 시한성 물품: 서류, 필름 등 원본재생불가 화물, 입학 원서, 입사서류 등 시한 초과 시 가치 상실 물품
• • 위험물품: 독극물, 농약류, 마약류, 화약류, 총포(도검류), 인화성물질, 페인트,
자동차 배터리
• • 중량물: 중량 20kg 이상/세변의 합이 160cm 이상/한 변의 길이가 120cm를
초과하는 물품